Les produits de Tayco qui font partie de notre offre standard sont visés par une garantie à vie limitée à l’acheteur original, pour le bureau seulement. La garantie, applicable à partir de la date de fabrication, couvre les défauts structuraux et de fabrication avec une usure et un soin normaux des produits. Si le produit est défectueux, et si des avis écrits sur le défaut sont signifiés à Tayco dans la période de garantie applicable, Tayco peut (à sa discrétion) réparer ou remplacer le produit défectueux par une composante ou un produit comparables. Tayco paiera les frais de main-d’oeuvre pour le produit défectueux dans l’année qui suit la date d’achat. Toutes les rétrofacturations de main-d’oeuvre nécessaire à la réparation ou au remplacement des pièces défectueuses DOIVENT être envoyées avec la réclamation et être préapprouvées par Tayco par écrit. Il appartiendra entièrement à Tayco de déterminer ce qu’elle estime raisonnable pour les travaux à effectuer.

Ce qui suit NE S’APPLIQUE PAS à la garantie de Tayco (pour toutes les gammes de produits) :

  • La garantie ne s’applique pas à « l’usure normale » comme les bosselures, les accrocs, les égratignures, la décoloration et l’entretien inadéquat.
  • La décoloration attribuable à l’exposition à la lumière du soleil ou à l’éclairage intérieur.
  • Les dommages causés par un traitement inadéquat du produit, dont l’exposition à des conditions environnementales inhabituelles (climats extrêmes, substances acides et humidité).
  • Les dommages causés par le transporteur pendant le transport, les dommages causés par le transport d’un produit d’un site ou emplacement à un autre, une mauvaise utilisation et une altération du produit.
  • Le produit ne sera pas considéré comme défectueux, et le vendeur ne sera pas tenu de le remplacer, si le produit est mal installé ou utilisé de façon non standard.  Il appartient entièrement à Tayco de déterminer si un défaut est attribuable à une mauvaise installation du produit.
  • L’assortiment des couleurs, des grains ou des textures.
  • La solidité de la couleur ou l’assortiment des couleurs de tissus. Les lots de teinture du tissu peuvent varier.
  • Produits utilisés à des fins de location.
  • Le vendeur (Tayco) n’assume aucune responsabilité, sous aucun prétexte, pour des dommages consécutifs, économiques ou accidentels, peu importe la nature, y compris, sans s’y limiter, des dommages-intérêts pour des blessures corporelles ou des dommages matériels, peu importe leur origine, qu’ils soient prétendument issus d’une transgression de la garantie ou d’un contrat par Tayco ou de la négligence de Tayco ou autrement.
  • Cette garantie remplace toute autre garantie, expresse ou tacite, y compris, sans s’y limiter, toute garantie tacite de qualité marchande ou d’adaptation à des fins particulières.  Le recours exclusif du client relativement à toute perte ou tout dommage issus de toute cause, quelle qu’elle soit, sera la réparation ou le remplacement précités.

TISSUS

Pour retirer les particules de poussière, aspirer légèrement la surface de tissu. Les déversements et le liquide doivent immédiatement être épongés. Pour les taches et marques mineures sur les tissus, utilisez un solvant à tissu à base d’eau, en appliquant une légère pression, pour déloger la tache et la saleté. Toute utilisation d’eau et de savons peut être néfaste pour le tissu, en causant des taches d’eau et en endommageant la teneur en fibre du tissu. Éviter de frotter le tissu avec une brosse en soie ou la brosse d’un aspirateur, car le tissu pourrait s’étirer ou déchirer, et son apparence pourrait être à jamais modifiée. Un nettoyage à la vapeur par des professionnels est recommandé.

MAILLE

Pour retirer les particules de poussière, nettoyez la maille avec un linge humide. Évitez d’utiliser une quantité excessive d’eau. Pour les taches et marques mineures sur la maille, utilisez un solvant à tissu à base d’eau, en appliquant une légère pression, pour déloger la tache et la saleté.

LAMINÉS

Époussetez les surfaces laminées régulièrement. Retirez la saleté ou les taches avec un linge humide. Évitez d’utiliser une quantité excessive d’eau, de nettoyants abrasifs ou de produits excessivement acides ou alcalins, et évitez d’égratigner ou d’écorcher les surfaces. Pour les taches et les marques persistantes, utilisez le Zep Heavy Duty Citrus DegreaserMD , le Cabinet MagicMD ou le Countertop MagicMD.

CARREAUX ET PANNEAUX EN ACRYLIQUE

Époussetez régulièrement pour garder les surfaces exemptes de particules de poussière. Retirez la saleté ou les taches avec un linge humide. Séchez la surface avec un linge en microfibres sec. L’utilisation de linges en papier, de linges en tissu ou de chiffons n’est pas recommandée, car des particules lâches et des débris restants sur le tissu peuvent égratigner ou endommager la surface en acrylique. Évitez tout autre nettoyant chimique ou nettoyant pour vitre, car leur composition chimique peut modifier ou altérer de façon permanente l’apparence de la surface.

VERRE TREMPÉ

Essuyez le verre trempé avec un savon ou un détergent léger et de l’eau tiède. Utilisez un linge doux en appliquant une légère pression uniquement. Rincez avec de l’eau propre et séchez en tapotant avec un linge humide.

BORDURE DE VINYLE/DE COIN

Pour retirer les entailles superficielles et la saleté des bases et des connecteurs, utilisez de l’eau tiède et un linge doux. Évitez les nettoyants abrasifs, car ils peuvent causer des égratignures permanentes sur la surface.

MÉTAUX PEINTS

Les produits en métaux peints de Tayco sont enduits de peinture en poudre. Pour nettoyer ces produits, utilisez un linge humide, avec une petite quantité seulement d’eau tiède au besoin. Séchez le produit avec un linge propre et sec. Pour éviter d’égratigner et d’endommager la surface peinte, évitez d’utiliser des brosses ou des abrasifs aux poils durs.

CHROME POLI

Conservez le lustre de produits en chrome poli en les nettoyant doucement avec une solution de savon liquide et d’eau tiède. Séchez et polissez doucement le chrome avec un linge ou un chiffon propre et doux exempt de débris abrasifs. Pour astiquer et polir le chrome davantage, utilisez un nettoyant ou un produit à polir commercial pour le chrome afin d’améliorer le lustre et l’apparence du chrome. Évitez les nettoyants ou produits abrasifs, car ils peuvent modifier de façon permanente l’apparence de la surface.

L’UTILISATION DE NETTOYANTS ET DE PRODUITS CHIMIQUES ABRASIFS PEUT ALTÉRER DE FAÇON PERMANENTE L’APPARENCE DU PRODUIT FINI ET ANNULERA TOUTE GARANTIE.